有在用 LINE VOOM 發文、放照片或影片的朋友，請先看一下日曆：LINE VOOM 將在 2026 年 9 月 30 日（三）台灣時間早上 10:00 結束服務。LINE 官方寫得很清楚——服務結束後，不只不能再發新貼文、看別人的貼文，連你自己發過的貼文都無法瀏覽，也無法復原。
很多人對 LINE VOOM 的印象是「那個一直跳短影音、不小心就點進去的分頁」，平常也沒在用，所以看到要關閉可能沒什麼感覺。但如果你前幾年有把小孩的照片、出遊影片或生活紀錄發在 VOOM 上，這些東西在 9/30 之後就真的找不回來了。
好消息是官方有提供免費的備份下載功能，不過有幾個眉角沒注意到會很麻煩：下載一定要用電腦、下載回來的 ZIP 檔用 Windows 內建功能可能打不開，而且依媒體引述的官方說法，每個帳號只能申請一次。這篇阿正老師就把步驟和地雷一次整理好，建議今天就花五分鐘處理掉。
一、LINE VOOM 要關了：重要時間一次看
LINE VOOM 是 LINE 在 2021 年推出的短影音與動態分享服務，前身就是大家熟悉的「動態消息」。日本 LINE 在 2026 年 7 月先宣布 VOOM 將於 9 月 30 日結束服務，台灣也在 8 月 3 日跟進公告，並同步開放備份申請。LINE 支援中心的公告最後一次更新是 8 月 21 日，以下是官方公布的重要時間：
| 官方公告 | LINE 支援中心：LINE VOOM 結束服務公告 |
| 結束服務時間 | 2026 年 9 月 30 日（三）台灣時間 10:00（官方表示會逐步執行，實際關閉時間可能因帳號而異） |
| 備份申請期間 | 2026 年 8 月 3 日（一）～ 9 月 30 日（三） |
| 下載期限 | 備份完成後 30 天以內 |
| 備份入口 | https://linevoom.line.me/backup（官方建議用電腦開啟） |
| 費用 | 免費 |
| 軟體下載 | 備份本身不用裝軟體；解壓縮備份檔建議用 7-Zip：[本站下載點] |
二、哪些東西會消失？哪些可以備份？
先搞清楚哪些東西救得回來、哪些救不回來，才知道要不要花時間處理。依照官方公告整理如下：
✅ 可以備份下載
- 自己過去發布的貼文文字
- 自己貼文裡的照片
- 自己貼文裡的影片
⚠️ 結束後就沒了
- 透過 LINE 官方帳號發布的貼文（無法備份）
- 限時動態功能
- 生日賀卡功能
- 追蹤與追蹤者功能
- 瀏覽別人的貼文、發布新貼文
官方公告只列出「文字、照片、影片」三種可備份的內容，沒有提到留言、按讚等互動紀錄會不會一起備份。如果這些對你很重要，建議在關閉前先自己截圖留存。
三、備份申請步驟
整個申請流程官方寫得很簡單，只有三步。官方建議用電腦操作，因為後面下載備份檔也一定要用電腦，一開始就用電腦比較順。
- 用電腦瀏覽器開啟官方備份頁面：https://linevoom.line.me/backup
- 登入自己的 LINE 帳號
- 依照畫面上的說明，送出備份申請
如果手邊只有手機，官方的說法是：先複製上面那個連結，再貼到你自己設定的瀏覽器（例如 Chrome、Safari）開啟，不要直接在 LINE 聊天室裡點開連結。
四、下載備份檔，以及 ZIP 打不開怎麼辦
送出申請之後就是等待。備份完成時，LINE 會在聊天室的「Service Messages」發一則通知給你，收到之後就可以去下載了：
- 收到 Service Messages 的備份完成通知
- 用電腦開啟 https://linevoom.line.me/backup
- 下載畫面上顯示的備份檔（ZIP 格式），同時把畫面上顯示的密碼抄下來
ZIP 檔打不開？這是正常的
這是阿正老師覺得最容易卡關的地方。LINE 為了保護資料安全，備份的 ZIP 檔用了 AES-256 加密，而 Windows 內建的解壓縮功能不支援這種加密方式，所以你直接在檔案總管雙擊，可能會看到這些錯誤訊息：
- 無法開啟壓縮檔
- 壓縮檔已經損壞
- 無法完成解壓縮
檔案沒有壞，只是需要換一套支援 AES-256 的解壓縮軟體。官方建議的是 7-Zip 或 WinRAR，阿正老師推薦免費又開源的 7-Zip，安裝方式可以參考本站的 7-Zip 介紹。解壓縮時會要求輸入密碼，就是你下載時畫面上顯示的那組。
打開了但畫面跑版、照片不見？
備份檔裡有一個 index.html，用瀏覽器打開就能看到你的貼文。但官方特別提醒：一定要把整個 ZIP 檔解壓縮到資料夾之後，再開啟資料夾裡的 index.html。如果你是在 7-Zip 裡直接點兩下 ZIP 內的 index.html，瀏覽器會讀不到其他需要的檔案，畫面就會跑版或空白。
index.html。 五、追蹤的創作者怎麼辦？
如果你在 VOOM 上有追蹤一些創作者或店家，9/30 之後「追蹤」功能就沒了。官方的建議是把對方加入好友，但要注意：只有「官方帳號」可以用這個方式加好友，一般個人帳號不行。
官方公告寫的操作路徑是：依序點選 主頁 ＞ 服務 ＞ VOOM ＞ 自己 ＞ 追蹤名單，找到想繼續追的官方帳號，點進去按「加入」。實際選單名稱可能因 App 版本略有不同，找不到的話可以從主頁的「服務」列表進入 VOOM 再找。
另外，官方也提到服務結束後，部分透過 LINE 官方帳號發布的內容，仍會在 LINE App 的「主頁」裡繼續顯示。如果你是經營官方帳號的店家或創作者，官方請大家登入 LINE VOOM Studio 查看最新說明。
六、常見問題
Q：我沒有申請備份，9/30 之後還能救回來嗎？
依官方公告，服務結束後「無法瀏覽或復原自己發布的貼文」，所以答案是不行。想保留的話一定要在期限內申請。
Q：一定要用電腦嗎？只有手機怎麼辦？
申請可以用手機，但要把連結複製到自己的瀏覽器開啟；下載官方明確寫了必須用電腦。如果家裡沒有電腦，可以借家人的電腦登入自己的 LINE 帳號下載，下載完記得登出。
Q：Mac 可以打開備份檔嗎？
官方的說明是針對 Windows 內建功能不支援 AES-256。Mac 內建的「解壓縮工具程式」能不能直接開，官方沒有特別說明（待確認）。打不開的話，可以改用支援 AES-256 的第三方解壓縮 App。
Q：申請之後又發了新貼文，會被備份到嗎？
依媒體引述的官方說法，備份只包含「備份完成那一刻之前」的貼文，而且每個帳號只能申請一次，所以之後的新貼文不會被收進去。建議確定不再發文後再申請。
Q：LINE 聊天紀錄會受影響嗎？
官方公告列出會停止的只有 LINE VOOM 本身與相關的限時動態、生日賀卡、追蹤功能，聊天室不在其中，所以一般的 LINE 聊天可以照常使用。
七、阿正老師的總結
LINE VOOM 關閉這件事，對大多數人來說影響不大，但對「以前真的有在上面發照片、影片」的人來說，錯過期限就是永久消失。依照你的狀況，阿正老師建議這樣處理：
曾經在 VOOM 發過照片、影片，想留下來
→ 今天就用電腦申請備份。收到 Service Messages 通知後馬上下載，用 7-Zip 解壓縮，再另外備份一份到雲端或外接硬碟。
有追蹤喜歡的創作者、店家
→ 從追蹤名單把官方帳號加為好友。個人帳號沒辦法用這招，只能另外去對方的其他社群平台追蹤。
從來沒用過 VOOM，只是偶爾滑到
→ 什麼都不用做。9/30 之後 VOOM 就會自己關閉，一般的 LINE 聊天照常使用。
倒數幾天，別讓回憶跟著關掉
LINE VOOM 從動態消息一路演變到今天，很多人的生活紀錄其實都放在裡面。趁著還有幾天，花五分鐘申請備份，比事後後悔划算多了。家裡長輩如果也有在 VOOM 發照片，記得幫他們一起處理，下載那一步一定要用電腦。
你有在 LINE VOOM 上發過東西嗎？備份過程遇到什麼問題，歡迎在下面留言跟阿正老師分享！
