現在雖然許多免費的雲端服務可讓一般人免費申請使用，像是電子郵件、雲端硬碟、社群服務……等，但是這些服務比較偏個人使用，若要將雲端服務導入到中小企業，還是需要可靠而且實用的方案。今天阿正老師要介紹的，就是「藍色巨人」電腦界龍頭IBM公司所推出的IBM SmartCloud for Social Business 智慧社群雲 服務(之後簡稱 IBM 智慧社群雲)，它是一個專為企業設計的一套「社群雲端」軟體服務，包含了Email、即時通、視訊會議、企業社群…等各種有關企業內外溝通的應用軟體服務，還提供了可共同管理專案的企業社群功能，能讓專案的參與者都能編輯、管理、追蹤專案的進度，讓同事之間的協同合作更加緊密。 目前 IBM 智慧社群雲提供了60天的免費試用，想節省系統維護、管理及系統開發成本，又想使用更方便好用的雲端平台的使用者們不妨一起跟著阿正老師來體驗一下 IBM 智慧社群雲吧！
一、什麼是「IBM 智慧社群雲」？
「雲端服務」可說是當今網路界的趨勢，隨著硬碟儲存成本與網路頻寬越來越便宜，加上行動裝置的普及與無線行動上網的訊號涵蓋率越來越高，使得人們可以隨時隨地上網接收訊息、查詢資料甚至於處理公事，「行動辦公室」的概念已不再是個口號，而且正逐漸成形的一種生活型態。雖然目前有許多網路的免費雲端服務，像是電子郵件、雲端硬碟、社群服務……等，但是這些服務比較偏個人使用，若要將雲端服務導入到企業界，必須有一套穩定可靠而且實用的方案。
今天阿正老師要介紹的，就是有超過100年歷史，號稱「藍色巨人」的電腦界龍頭IBM公司所推出的SmartCloud Engage服務。IBM在1995年收購了知名的軟體公司Lotus(蓮花)，該公司的Lotus Notes也是當時相當著名的群組協作平台，結合了電子郵件、日曆、聯絡人管理、任務追蹤、即時通訊、辦公室生產力套件及資料庫…等功能，後來就演變成IBM Notes&Domino的協同作業產品。後來IBM陸續整併了一些雲端技術，推出了今天所要介紹的「IBM SmartCloud for Social Business 智慧社群雲 」。
IBM 智慧社群雲是一個企業社群的雲端軟體服務，它提供了Email、即時通、視訊會議、企業社群、專案管理…各種有關企業內外溝通的軟體服務，不但使用雲端技術讓工作更為便利、有效率，還可節省購買硬體設備、系統建置及人力維護的成本，非常適合中小企業以及新創公司使用。
目前 IBM 智慧社群雲提供了免費60天的試用，最多可建立25個使用者帳號（每個帳號有1GB的儲存空間），下面就跟著阿正老師一塊兒來體驗一下 IBM 智慧社群雲的功能吧！
二、如何申請IBM智慧社群雲？
IBM智慧社群雲 |
IBM 智慧社群雲的試用包括了60 天試用期、全套的協同作業工具及服務、最多可有 199 位參與者參加的免費無限制網路會議及「事件管理」、25 個協同作業使用者帳號(空間1.0 GB)及25 個信箱(空間1.0 GB)，並附有「Web 郵件」、「行事曆」及「聯絡人」…等功能。
1.先用瀏覽器連上IBM智慧社群雲的網站，按下右下角的〔繼續〕即可申請。
2.申請方式相當簡單，只要輸入簡單幾項基本資料，最底下有個IBM SmartCloud for Social Business電子郵件位址則是給SmartCloud專用的一組信箱。
3.最後系統會寄出一封認證信到你的信箱，點擊啟用連結後再輸入要使用的密碼就能完成啟用程序，接著使用你的Email帳號及剛才設定的密碼即可登入管理界面，管理後台的網址是：https://apps.na.collabserv.com/homepage
三、IBM 智慧社群雲管理介面
IBM 智慧社群雲的管理介面已經完整中文化了(如下圖所示)，因此相當容易上手。在主畫面上方可看到IBM 智慧社群雲的功能選單，包括了郵件、日曆、人員、社群及應用程式，因為申請者擁有管理者權限，因此右上角會出現「管理」的選單。
在「管理」選單中點選「管理組織」，可新增使用者。
在「使用者帳號畫面」按下〔新增使用者帳號〕按鈕：
接下來你可建立最多25名使用者，只要輸入姓名、部門、角色…等資訊，然後按〔下一步〕按鈕繼續。
接著只要幫該使用者設定一組登入用的Email帳號名稱及密碼，按下〔完成〕即可建立好一名使用者。
新增完成之後就會看到每位使用者的名稱、角色、狀態及訂閱項目了。
四、IBM智慧社群雲功能介紹：社群功能
相信大家應該都有使用過Facebook吧？裡面除了可以分享最新的訊息、照片之外，也能查看別人的訊息、按「讚」、加入留言、或是分享給其他人。
但是某些企業可能不允許員工在上班時間或公司網路使用Facebook，但是想讓員工們彼此能互相交流，就可以使用IBM智慧社群雲完整而且實用的社群功能。
如下圖紅框處就是類似Facebook的分享功能，你可以寫下要分享的文字、貼上照片或上傳檔案，畫面中央可切換「我正在追蹤」、「狀態更新」及「探索」三個分頁，讓你可以看到好友的狀態、分享的留言、對內容的回應…等資訊。
你還可以針對別人的留言按下「喜歡」、發表評論、重新公佈，或是將對方分享的內容儲存起來，讓你不會漏接或遺忘重要訊息（已經儲存下來的訊息，可以在左邊的「已儲存」項目中找到）。
>>請翻到第二頁：智慧社群雲功能：郵件/行事曆/聯絡人、線上文件
